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As cargas movimentadas pela Bandeirantes Logística Integrada podem, agora, ter seus serviços agendados pela internet. Também é possível que as transportadoras acompanhem todos os detalhes do processo on-line. A ideia é garantir agilidade às operações, mesmo com eventuais alterações nas programações de chegada de mercadorias.
Toda carga de importação que chega ao terminal da Bandeirantes no Porto de Santos precisa contar com a atuação do despachante aduaneiro. Ele é o responsável pela liberação da documentação a ser enviada à transportadora, que, de posse disso, poderá ter seu trabalho facilitado usando o site da operadora logística.
“A transportadora escolhida pelo meu cliente tem uma senha de acesso. Ela entra no nosso site utilizando seu perfil e, assim, é possível realizar o agendamento da retirada da carga”, explica a gerente de vendas da Bandeirantes, Kelly Reis.
A companhia logística identificou alguns problemas com o agendamento e percebeu que poderia agilizar esse processo, além de facilitar o trabalho das transportadoras e ajudar na resolução dessas questões. Com isso, conseguiu otimizar o recebimento das cargas pelos clientes.
Fonte: Assessoria